iPhoneを使っていると、5Gエリア内にもかかわらず5Gに繋がらないという問題に直面することがあります。
特に、ドコモやauなどの主要キャリアを利用している場合、5Gエリアなのに5Gにならないと悩んでいる方も多いのではないでしょうか。
この記事では、iPhoneの対応機種や設定の確認、5Gオートや使わない設定の方法、さらにiPhone13などの機種別のポイントについて詳しく解説します。
また、Wi-Fiが繋がらない場合の対策や、5Gに繋がるために必要な設定のおすすめ方法についても触れていきます。
これらの問題を解消するための具体的なステップを順番に説明していきますので、ぜひ参考にしてください。
iPhoneの5Gが繋がらない原因と対処法
・iPhoneの5G対応機種を確認する方法
・5Gエリアなのに5Gにならない原因
・5Gオート設定の効果と注意点
・5Gの設定でおすすめのオプション
・au・ドコモなどの対処法
iPhoneの5G対応機種を確認する方法
iPhoneで5Gを利用するためには、まず自分の端末が5Gに対応しているか確認することが重要です。
確認方法はとても簡単で、設定メニューからモデル情報を確認することができます。
具体的には、iPhoneの「設定」アプリを開き、「一般」→「情報」と進みます。
ここで表示されるモデル番号をもとに、対応機種かどうかを確認します。
iPhone 12シリーズ以降の機種が5Gに対応しているので、それ以前のモデルでは5Gの利用ができません。
また、iPhone SE（第3世代）も5G対応機種の一つです。
さらに、Appleの公式サイトやキャリアのWebサイトでも、対応機種一覧が掲載されていますので、購入時や確認したいときにはこれらを利用するのも有効です。
ただし、機種が5Gに対応していても、キャリアの提供する5Gプランに加入していなければ、5G通信を利用できない点にも注意が必要です。
5Gエリアなのに5Gにならない原因
5Gエリア内にいるにもかかわらず、iPhoneが5Gに接続しない場合、いくつかの原因が考えられます。
まず確認すべきは「通信設定」です。
設定が正しくない場合、自動的に4GやLTEに接続されていることがあります。
具体的には、iPhoneの「設定」→「モバイル通信」→「通信のオプション」→「音声通話とデータ」に進み、「5Gオン」または「5Gオート」が選択されているか確認してください。
5Gオートでは、状況によって自動で4Gに切り替わることもあるため、常に5Gに接続したい場合は「5Gオン」を選択するのが適切です。
また、電波の強度も原因の一つです。
5Gエリアであっても、建物の中や地下などでは電波が弱くなることがあり、結果として4GやLTEに接続されることがあります。
こういった場合は、屋外に出たり、エリア内の別の場所に移動してみると改善するかもしれません。
さらに、iPhoneが最新のiOSにアップデートされていない場合、5Gに接続できないケースもあります。
ソフトウェアのバグや古いバージョンでは、5Gの接続に支障が出ることがあるため、最新のiOSにアップデートすることをおすすめします。
これらの設定や条件を確認しても5Gに繋がらない場合は、通信キャリア側の問題や通信障害が発生している可能性も考えられます。
その際は、キャリアのサポートに問い合わせてみることが有効です。
5Gオート設定の効果と注意点
iPhoneには、5Gを効率的に利用できる「5Gオート」設定があります。
この設定を使うことで、iPhoneは5Gと4G（LTE）を自動的に切り替え、バッテリー消耗を抑えながら高速通信を利用できます。
5Gオート設定の主な効果は、通信環境に応じてiPhoneが最適なネットワークを選択する点です。
5Gが必要な場合は5Gに接続し、必要ない場合には自動的に4Gに戻るため、バッテリーの持ちが改善されます。
たとえば、動画ストリーミングやデータ通信が多いときは5Gが使われ、メールやSNSなどデータ使用量が少ないときには4Gが優先される仕組みです。
ただし、この設定には注意点もあります。
5Gエリア内にいても、必ずしも5Gに接続されるわけではないため、常に5Gの速度を期待する方には不向きです。
特に、5Gでの高速通信が必須な作業を行う際は、「5Gオン」に設定する必要があります。
また、地域や場所によっては5Gの電波が弱い場所でも、iPhoneが無理に5Gを維持しようとするため、結果的に通信が不安定になる場合があります。
このように、5Gオート設定はバッテリーを節約したい場合に有効ですが、常に高速通信を求める場合や、5Gの恩恵をフルに活かしたいときには設定を見直すことが大切です。
5Gの設定でおすすめのオプション
iPhoneの5G設定には、状況に応じた選択肢があり、それぞれにメリットがあります。
おすすめのオプションとしては、使用シーンに応じて「5Gオン」「5Gオート」「LTE」の設定を切り替えることです。
まず、5Gエリアで常に高速通信を利用したい場合は、「5Gオン」が最適です。
この設定にすると、5Gの電波が届いている限り、iPhoneは常に5Gに接続され、最大の速度で通信が行われます。
例えば、大容量のデータをダウンロードする際や、オンラインゲームなどリアルタイム性が求められる場面では、この設定が効果的です。
一方、日常的にバッテリーの消耗を抑えつつ、必要なときだけ5Gを使いたい場合は「5Gオート」を選びましょう。
この設定は、iPhoneが自動的に4G（LTE）と5Gを切り替え、バッテリーの持ちと通信速度のバランスを取ります。
特に、5Gエリアにいても、軽いウェブブラウジングやメッセージのやり取りが中心であれば、5Gオートが便利です。
最後に、5G対応エリア外や、5Gを使わずにバッテリーをさらに節約したい場合には、「LTE」を選ぶのも一つの方法です。
これにより、バッテリー消耗を最小限に抑えながら、4Gで安定した通信を確保できます。
このように、使用シーンに応じた5G設定の選択は、iPhoneのパフォーマンスを最大限に引き出すために重要です。
使用するアプリや活動内容に合わせて適切な設定を選ぶことで、iPhoneを効率的に活用できるでしょう。
au・ドコモなどの対処法
auやドコモの5Gエリア内にいても、iPhoneが5Gに接続しない場合には、いくつかの対処法を試す必要があります。
通信設定やエリア確認が大事なポイントです。
ここでは、よくある問題点とその対処法を紹介します。
まず、通信プランが5G対応になっているか確認することが重要です。
auやドコモでiPhoneを購入した場合でも、プランが4G契約のままでは5Gを利用できません。
キャリアのマイページや店舗で、契約内容を確認し、必要に応じて5Gプランに変更しましょう。
次に、設定の確認を行います。
iPhoneの「設定」→「モバイル通信」→「通信のオプション」で「5Gオン」または「5Gオート」を選んでいるか確認してください。
もし「LTE」になっている場合、5Gは利用できませんので、適切な設定に変更します。
なお、電波の入り具合によっては自動的に4Gに切り替わることがあるため、必要な場合は「5Gオン」にするのが良いでしょう。
それでも5Gに接続されない場合は、エリア確認が必要です。
キャリアの提供する5Gエリアはまだ拡大中のため、現在の位置が本当に5Gエリア内か確認しましょう。
auやドコモの公式サイトでは、エリアマップが提供されており、特定の地域が5G対応しているかを簡単に調べることができます。
5G対応エリアであっても、地下や建物の中などでは電波が弱くなり、5Gに繋がりにくいことがあります。
さらに、iPhoneの再起動や機内モードの切り替えも効果的な方法です。
これにより、接続のリセットが行われ、一時的な通信トラブルが解消されることがあります。
また、iOSが最新バージョンでない場合も5Gに接続できないことがあるため、ソフトウェアアップデートを確認し、最新の状態に保つことが大切です。
最後に、これらの対策を講じても5Gに繋がらない場合は、通信キャリアのサポートに問い合わせましょう。
通信障害やエリア内のトラブルが発生している可能性もありますので、公式の情報を確認することが解決への近道です。
iPhoneの5Gが繋がらない場合に確認する設定
・iPhone13で5Gにならないドコモの対策
・5Gを使わない設定にする方法
・iPhoneで5Gにならない時の一般的な対策
・Wi-Fiが繋がらない場合のトラブル対処法
iPhone13で5Gにならないドコモの対策
iPhone 13を使用していて、ドコモの5Gエリア内で5Gに接続できない場合、いくつかの対策を試すことが有効です。
まず、5Gプランに加入しているか確認する必要があります。
iPhone 13は5G対応機種ですが、ドコモの5G対応プランに加入していないと、5Gは利用できません。
My docomoなどのオンラインサービスやドコモショップで契約内容を確認し、必要であればプランを変更しましょう。
次に、iPhoneの設定を確認することも大切です。
「設定」→「モバイル通信」→「通信のオプション」から、「5Gオン」または「5Gオート」に設定されているか確認してください。
特に、5Gオートは状況に応じて自動的に4Gに切り替わるため、安定した5G接続を希望する場合は「5Gオン」を選ぶと良いでしょう。
また、エリアの確認も重要です。
ドコモの5Gエリアは順次拡大中ですが、地域によってはまだ5Gが利用できない場所もあります。
ドコモの公式サイトで5G対応エリアを確認し、自分の居場所が対応エリア内かどうかをチェックしてください。
エリア内であっても、地下や建物内では電波が弱くなることがあり、5Gに接続できないことがあります。
これらの対策を試しても5Gに繋がらない場合は、iPhoneの再起動やネットワーク設定のリセットを行うのも効果的です。
再起動により一時的な接続問題が解消されることがありますし、ネットワーク設定をリセットすることで、キャリアとの接続情報が更新され、正常に5Gに接続できる場合があります。
設定アプリの「一般」→「リセット」→「ネットワーク設定をリセット」でこの操作を行うことができます。
最後に、ドコモ側の通信障害やエリア内での一時的な問題が考えられる場合は、ドコモのサポートに問い合わせ、最新の情報を確認することも大切です。
5Gを使わない設定にする方法
5G対応エリアにいる場合でも、5Gを利用せずにバッテリーを節約したいというユーザーもいるでしょう。
iPhoneでは、簡単に5Gをオフにして4G（LTE）を利用する設定が可能です。
まず、iPhoneの設定アプリを開き、「モバイル通信」をタップします。
次に「通信のオプション」→「音声通話とデータ」の順に進みます。
ここで「LTE」を選択することで、5Gエリア内でも4Gのみを利用するように設定できます。
これにより、常に安定した4G接続を保ちつつ、バッテリーの消耗を抑えることが可能です。
また、低電力モードをオンにするのも一つの方法です。
「設定」→「バッテリー」→「低電力モード」をオンにすることで、ビデオストリーミングなど一部の状況を除いて5Gが無効化されます。
この設定は、バッテリーを長持ちさせたいときや、データ通信を控えたい場合に便利です。
ただし、5Gをオフにすることで、高速通信が必要なアプリやサービスでは通信速度が低下する可能性があります。
例えば、動画のストリーミングやファイルのダウンロード速度に影響が出ることが考えられますので、状況に応じて設定を変更すると良いでしょう。
この設定は、特に5G対応エリアにいても、普段は高速通信が不要な方やバッテリーを節約したい方におすすめです。
簡単に設定をオンオフできるので、必要に応じて柔軟に切り替えましょう。
iPhoneで5Gにならない時の一般的な対策
iPhoneが5Gエリア内にいるにもかかわらず5Gに接続できない場合、いくつかの基本的な対策を試すことで解決できる可能性があります。
まず、通信プランの確認を行いましょう。
iPhoneが5Gに対応しているだけでは5Gを利用できず、5G対応プランに加入している必要があります。
キャリアのアプリやWebサイトで契約プランを確認し、5Gプランが適用されているか確認してください。
次に、設定の確認が重要です。
「設定」→「モバイル通信」→「通信のオプション」に進み、「5Gオン」または「5Gオート」が選択されているかを確認しましょう。
もし「LTE」になっている場合、5Gは使えませんので、設定を見直す必要があります。
特に、「5Gオート」を選択すると、状況に応じて4Gに自動切り替えされるため、5Gに接続されないことがあるので、確実に5Gを利用したい場合は「5Gオン」を選ぶと良いでしょう。
エリア確認も大切です。
5Gはまだ一部の地域でしか利用できないため、自分がいる場所が本当に5G対応エリアか確認しましょう。
通信キャリアの公式サイトで提供されているエリアマップを使って、カバー範囲を確認することができます。
屋内や地下などでは電波が弱くなることもあるため、場所を移動することで改善される場合もあります。
iOSのアップデートも試してみましょう。
古いバージョンのiOSでは5Gが正常に機能しない場合があるため、最新のソフトウェアにアップデートすることをおすすめします。
「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンがインストールされているか確認できます。
これらの基本対策を試しても解決しない場合、iPhoneの再起動や機内モードのオン・オフを試してみると、通信がリセットされ、5Gに接続できることがあります。
最終的に問題が解決しない場合は、キャリアのサポートに問い合わせて、通信障害や機器の不具合がないか確認することも一つの方法です。
Wi-Fiが繋がらない場合のトラブル対処法
Wi-Fiが繋がらない場合、まず考えられる原因は多岐にわたりますが、基本的なトラブルシューティングから始めることで問題が解決することが多いです。
まず最初に試すべきは、Wi-Fiルーターの再起動です。
長時間使用しているとルーターに負荷がかかり、通信が不安定になることがあります。
ルーターの電源を一度オフにし、数秒後に再度オンにすることで、正常な通信が復帰することが多いです。
次に、iPhone側の設定を確認します。
「設定」→「Wi-Fi」から接続したいネットワークが表示されているか確認しましょう。
ネットワークが表示されているにもかかわらず繋がらない場合、Wi-Fiのパスワードが間違っている可能性があります。
もう一度パスワードを入力して接続を試みてください。
また、機内モードがオンになっていないかを確認することも重要です。
機内モードが有効になっていると、Wi-Fiを含む通信機能がオフになります。
「コントロールセンター」から機内モードのアイコンがオレンジ色になっていないか確認し、オンになっている場合はオフに戻しましょう。
ネットワーク設定のリセットも効果的な対策です。
Wi-Fi接続情報が誤って保存されている場合、この設定をリセットすることで問題が解消されることがあります。
「設定」→「一般」→「リセット」→「ネットワーク設定をリセット」を選び、再度Wi-Fiネットワークに接続してみましょう。
この操作を行うと、保存されていたWi-FiパスワードやBluetoothデバイスの接続情報が削除されるので、再度入力が必要となります。
さらに、iPhoneやルーターの問題ではなく、インターネット回線自体に問題がある場合もあります。
Wi-Fiルーターにインターネットの接続がない、もしくはプロバイダーのメンテナンスや障害が発生していることが原因の場合もありますので、プロバイダーのWebサイトやアプリで接続状況を確認することをお勧めします。
これらの対策を行ってもWi-Fiが繋がらない場合、ルーター自体に問題がある可能性も考えられますので、専門のサポートに連絡することを検討しましょう。
